Blogs | jaxiu He

项目分析 (18)

架构设计 (10)

技术实践 (2)

技术教程 (2)

源码解析 (2)

应用案例 (1)

开发指南 (1)

开源项目 (1)

效率工具 (1)

智能客服 (1)

系统设计 (1)

架构设计 (8)

内网穿透 (6)

开源项目 (6)

开发工具 (4)

Recommend Series

博客优化 (2)

Qwen Code实践 (1)

开源项目 (1)

Blogs

62 posts

14
15
16
17
18

构建智能客服大脑：一个链式处理AI Agent的实践与思考

Jul 18, 2025
6 minutes read

挑战：复杂客户投诉处理的痛点在互联网服务的日常运营中，客户投诉是不可避免的一环。然而，许多投诉并非简单问题，尤其当它们涉及复杂的系统交互时，例如用户反馈“直播卡顿，需要查看日志并进行全链路分析”。这类问题往往需要：多源信息收集：从日志系统、监控平台、用户行为数据等多个渠道获取信息。跨系统关联分析：根据一个关键标识（如 trace_id），关联不同服务间的调用链路。动态决策与任务分解：根据初步分析结果，动态决定下一步需要执行的任务（例如，发现新的关联服务后，需要生成新的查询任务）。人工经验依赖：整个过程高度依赖运维或客服人员的经验，效率低下且容易出错。为了解决这些痛点，我们设计并实现了一个链式处理AI Agent，旨在将这一复杂、多步骤的客户投诉处理流程自动化、智能化。 ......

全链路分析

打造你的专属数字工作台：My Tool Dashboard 的设计与实践

Jul 18, 2025
3 minutes read

挑战：散乱的数字工具与低效的工作流在数字化的今天，我们每个人都离不开各种在线工具：文档协作、代码托管、设计资源、数据分析……然而，随着工具数量的增长，我们常常面临以下痛点：工具分散：常用的工具散落在浏览器收藏夹、各种笔记应用中，查找和访问效率低下。界面单调：传统的导航页或浏览器主页功能单一，缺乏个性化和互动性，无法激发使用兴趣。缺乏统一管理：难以集中管理和快速切换不同类别的工具，导致工作流碎片化。隐私与定制化不足：许多在线工具导航页无法满足个人对界面、功能和数据隐私的深度定制需求。为了解决这些问题，我们构思并实现了一个高度可定制的个人工具导航页——My Tool Dashboard。 ......

大模型智能体构建：从理论到实践

Jul 18, 2025
7 minutes read

引言随着大型语言模型（LLM）的飞速发展，构建能够自主感知、决策和行动的智能体（Agent）成为了人工智能领域的热点。大模型智能体不仅能够理解复杂的指令，还能通过与环境的交互，完成一系列任务。本文将深入探讨大模型智能体的构建原理、核心组件以及实践中的挑战与机遇。大模型智能体的核心组件一个典型的大模型智能体通常包含以下几个核心组件：感知模块（Perception Module）：功能：负责从环境中获取信息，并将其转化为LLM可以理解的格式。这是智能体与外部世界交互的第一步。输入模态：可以处理多种模态的数据，包括但不限于：文本：网页内容、文档、聊天记录、数据库查询结果等。图像/视频：通过图像识别、OCR（光学字符识别）、视频分析模型提取视觉信息。音频：通过语音识别（ASR）将语音转化为文本。结构化数据：如JSON、XML、CSV等，需要解析并转化为自然语言描述或LLM可理解的格式。关键技术：数据预处理、特征提取、多模态信息融合、特定领域的解析器。规划模块（Planning Module）： ......